Соберите цифры для разговора
| Что показать | Для чего |
|---|---|
| Оффер, площадка и география | Чтобы сравнивали один и тот же маршрут |
| Период и число отправленных действий | Чтобы объём можно было сверить в отчёте |
| Подтверждения, отклонения и ожидающие | Чтобы не смешивать итог и события на проверке |
| Возвраты, если есть в кабинете | Чтобы оценить качество по уже обработанным данным |
| Реалистичный план следующего теста | Чтобы условия не зависели от невыполнимого обещания |
Например, за три недели вы отправили 90 заявок. Подтверждены 54, отклонены 26, ещё 10 на проверке. В письме укажите все четыре числа. Доля одобрения по завершённым решениям — 54 из 80, или 67,5%. По всей группе доля пока не окончательная. Не добавляйте в отчёт персональные данные клиентов. Идентификаторов групп и периода обычно достаточно для первого обсуждения.
Предложите ограниченный тест
Пример: «По офферу X за три недели получили 54 подтверждения из 80 обработанных заявок. Источник — поиск, площадка Y. Предлагаю проверить ставку 850 ₽ вместо 750 ₽ на том же источнике в течение двух недель. Готов сверить объём и причины отклонений после холда». Если рекламодатель не готов менять ставку, выясните, какие критерии позволят вернуться к разговору. Иногда важнее убрать ограничение по формату или получить более подходящую посадочную. У сети могут быть индивидуальные условия, как упоминает Leadgid. Они зависят от программы и результата согласования.
Условный расчёт: 60 подтверждений по 750 ₽ дают 45 000 ₽, по 850 ₽ — 51 000 ₽. Дополнительные 6 000 ₽ не оправдают закупку за 8 000 ₽, если она нужна только ради выполнения нового обязательства и не даёт других доходов. Сравнивайте сценарии с учётом ограничений, расходов и риска снижения качества.
Проверьте, с какого события действует ставка
Зафиксируйте оффер, источник, регион, дату старта, срок, применимость к старым заявкам и условие возврата к прежней ставке. Попросите указать, в каком отчёте она будет видна. После первых подтверждений сверяйте фактическую сумму за подходящий период. Если обнаружили разницу, отправьте номер оффера, даты и пару допустимых идентификаторов. Так менеджер сможет проверить настройки, а вы не будете масштабировать тест по неподтверждённой цифре.