Проследите Click ID в обе стороны
На клике трекер создаёт идентификатор, например k8h31. Партнёрская сеть принимает его в своём параметре и запоминает до целевого действия. Когда событие произошло, сеть подставляет сохранённое значение в URL трекера. UTM-метка кампании может быть одинаковой для сотен переходов. Click ID нужен, чтобы найти конкретный переход.
В Keitaro макрос {subid} передаёт ID клика в ссылке оффера. Название поля у партнёрки зависит от её документации. Для обратной передачи получите шаблон URL в трекере и подставьте макросы партнёрской сети. Например, если сеть сохранила ID в click_ref, найдите, каким макросом она возвращает именно это значение. Макрос трекера и макрос сети имеют разные места подстановки. Подробные шаги есть в справке по интеграции сети с Keitaro.
Настройте параметры и проверьте сценарии
| Что передаём | Зачем | Как проверить |
|---|---|---|
Click ID, например в subid |
Найти исходный переход | В логе кликов и входящем запросе совпадает значение |
| ID транзакции, если поддерживается | Различать отдельные действия по одному клику | Две разрешённые транзакции различимы, повтор той же не начисляет лишнее |
| Статус | Отделить регистрацию, подтверждение и отклонение | Каждый статус попадает в ожидаемую группу отчёта |
| Доход и валюта | Сопоставить начисление с расходом | В тесте видна ожидаемая сумма и валюта |
В кабинете Keitaro подключите шаблон партнёрской сети, затем привяжите его к офферу. Скопируйте URL для входящих событий и настройте его в кабинете партнёрки по инструкции сети. Если для разных событий предусмотрены разные URL, проверьте каждый. Используйте HTTPS, параметры проверки запроса из документации трекера и тестовые данные. Телефон и почту пользователя передавать не требуется.
Сделайте контролируемый тестовый клик через кампанию. Сохраните его ID, проверьте, как он ушёл в оффер, и попросите партнёрку отправить тестовую конверсию, если есть такая возможность. Проверьте отдельно регистрацию, последующее подтверждение, отклонение и повторное событие. Фиксируйте результат в тестовой кампании, чтобы не смешивать его с реальной статистикой.
Диагностика за четыре проверки
- В журнале трекера нет запроса. Проверьте, сохранился ли URL у сети, разрешены ли события и использует ли сеть правильный домен. Сверьте её лог отправки, если он доступен.
- Запрос есть, но клик не найден. Сравните реальные значения ID. Пустая строка или фигурные скобки вокруг имени параметра могут означать, что макрос не подставился.
- Конверсия видна, а доход неверный. Сравните сумму, валюту, статус и правила назначения выплаты. Регистрация и продажа могут иметь разные значения.
- Одно событие выглядит как два. Проверьте ID транзакции, тип события и обработку повтора. Отдельная покупка по тому же клику и повторная отправка той же покупки должны различаться.
Откройте инструкцию по диагностике Keitaro, если запись не появилась. Для передачи событий из трекера в рекламную площадку понадобится отдельная интеграция с собственным ID клика. Сначала убедитесь, что сеть корректно передаёт события в трекер.