Выберите продукт и формат участия
Откройте официальные правила и справку об условиях партнёрства. Для отдельных направлений, например Удостоверяющего центра, Контур публикует свои условия. Не переносите на другой продукт условия отдельной акции или примера из блога.
Если вы разово советуете сервис конкретной компании, уточните, как отправить рекомендацию и закрепить заявку. Если вы ведёте тематический сайт, заранее проверьте, можно ли публиковать ссылку, какие страницы подходят и как оформить размещение. Тому, кто хочет самостоятельно продавать, подключать и сопровождать продукт, стоит узнать, предусмотрена ли отдельная партнёрская модель. Роли и расчёты могут отличаться.
Проверьте путь заявки на примере
У статьи о переходе на электронный документооборот есть понятная задача: помочь читателю узнать, какие документы уже можно отправлять, как пригласить контрагента и что потребуется для запуска. Если выбранный продукт участвует в программе, добавьте согласованную ссылку рядом с соответствующим шагом. Проверьте, что конечная страница посвящена именно этому продукту.
Заведите таблицу с датой, продуктом, источником, кодом ссылки и видимым статусом. Спросите у поддержки, как фиксируется принадлежность заявки и что происходит, если компания уже общалась с Контуром. Уточните, чем отличается поданная заявка от оплаченного счёта и когда виден результат. Вопрос о статусе участника и доступном договоре решите до размещения. Справка указывает, что у отдельных режимов есть ограничения на агентскую схему.
Сверьте начисление после оплаты
Учебный пример. Из шести обращений одно пришло от действующего клиента, две компании пока выбирают решение, три оплатили. Если по условиям условного продукта засчитаны две из этих оплат, в отчёте должно быть два начисления. Остальные обращения пригодятся для диагностики, но доход по ним пока не подтверждён. Сравнивайте группы по одинаковому периоду ожидания и сохраняйте причины, которые показывает кабинет.
Если начисления нет, сначала проверьте дату оплаты, продукт и номер заявки. Для спорного случая используйте официальный канал поддержки. Не храните данные контактов, которые уже доступны в защищённом кабинете, в общей таблице редакции.