Собираем сравнимые периоды
Возьмите две полные недели с одинаковым набором дней. В РСЯ выберите один сайт, группировку по блокам и дням, вознаграждение, запросы, подборы, показы, видимые показы и CPMV. В Метрике проверьте визиты, устройства и источники. Стабильная сумма визитов способна скрыть сдвиг: мобильных стало больше, а на них проблемный блок встречается чаще. Запишите даты изменений шаблона, подключения новых блоков и настроек аукциона.
В учебном примере было 10 000 визитов, 30 000 запросов, 24 000 подборов, 20 000 показов и 15 000 видимых показов. При CPMV 100 ₽ вознаграждение равно 1 500 ₽. На следующей неделе при тех же визитах и запросах подборов осталось 18 000, показов 15 000, видимых показов 11 250. CPMV остался 100 ₽, вознаграждение снизилось до 1 125 ₽. Потеря 375 ₽ объясняется меньшим количеством видимых показов, а первое крупное изменение видно ещё на этапе подбора.
Что проверить при низкой заполняемости
Заполняемость показывает долю запросов, для которых система подобрала рекламу. В примере она снизилась с 80% до 60%. Сначала сравните два блока одного формата: изменился только один или весь сайт. Если сдвиг у одного блока, проверьте, когда менялись стратегия, порог CPMV, ограничения рекламных тематик и параметры контейнера. Если проблема общая, отдельно посмотрите географию и источники трафика. У этих сегментов могут различаться спрос и состав аудитории.
При подозрении на слишком высокий порог выберите один сопоставимый блок и проверьте его в контрольной группе. В сравнении держите формат, устройство и позицию неизменными. Сравнивайте вознаграждение на тысячу визитов. Высокая цена за тысячу показов у тех объявлений, которые прошли порог, мало что говорит о количестве потерянных показов. Отдельно проверьте, появились ли технические ошибки вызова кода после релиза. При их обнаружении исправьте причину и сравните воронку до и после на тех же страницах.
Рекомендации РСЯ по fill rate · Стратегии блоков РСЯ
Что проверить при низкой видимости
Допустим, подборы и показы в порядке, а видимых показов стало меньше. В кабинете РСЯ разделите видимые показы на подборы. Для отчёта Метрики процент видимости считается относительно отрисовок. Сопоставляйте результаты внутри одной системы и разбивайте их по устройствам и месту. Блок мог остаться в DOM, но сместиться ниже зоны, до которой доходят читатели. На телефоне проверьте реальную страницу с обычным размером экрана. Прокрутите до блока, посмотрите перекрытия закреплёнными элементами, проверьте ориентацию и переходы внутри страницы. Для нескольких типовых URL запишите шаг, на котором место становится видимым.
Если показов меньше при прежнем числе подборов, начинайте с технической проверки загрузки и размера контейнера. Если видимость и количество показов не менялись, а доход просел, вернитесь к CPMV и составу трафика. Одну гипотезу проверяйте одним изменением. Для отчёта сохраните исходные показатели и дату, когда появился эффект. Так следующий сотрудник сможет понять, улучшил результат перенос блока, исправление кода или изменение цены.