Делаем отчёт по устройствам
Откройте в Метрике отчёт РСЯ по устройствам. Для первой проверки достаточно одной полной недели с сопоставимыми днями и одного домена. Выведите устройство, визиты, видимые показы, расчётный доход и CPMV. Визиты сверяйте с общим отчётом Метрики за тот же период: таблица с рекламными событиями описывает те страницы, где такие события были, и может пропускать визиты без рекламы. Запишите фильтры и часовой пояс, чтобы повторить вычисление.
Допустим, телефоны дали 18 000 визитов, 15 000 видимых показов и 1 350 ₽, а компьютеры дали 6 000 визитов, 12 000 показов и 1 200 ₽. Учебный доход на тысячу визитов равен 75 и 200 ₽ соответственно. CPMV у телефонов 90 ₽, у компьютеров 100 ₽. Разница в цене видимого показа небольшая. Зато на визит приходится 0,83 показа с телефона и два показа с компьютера. Следующий шаг — выяснить, что ограничивает число видимых показов на мобильном.
Отделяем влияние шаблона от состава трафика
Разделите визиты на страницы одного шаблона и одного источника. Например, сравните посетителей из поиска на страницах обзоров и вынесите карточки каталога отдельно. Если после разбиения разрыв пропал, общий результат возник из-за структуры визитов. У телефона могло быть больше входов на короткие карточки, где предусмотрено меньше рекламных мест. Перенос блока внутри длинной статьи здесь ничего не исправит.
Если разрыв остаётся на одинаковых страницах, сравните запросы на визит, заполнение и видимые показы по одному месту. Проверьте, на каком шаге мобильный сегмент начинает отставать. При низком числе запросов проверьте, на каких мобильных шаблонах вызов отсутствует. Если запросы есть, но мало видимых показов, откройте типовую страницу на обычном телефоне. Проверьте, где заканчивается экран, сколько нужно прокрутить и перекрывается ли блок шапкой или закреплённым элементом. Учитывайте скорость загрузки и браузер.
Разбор показателей заполняемости и видимости
Ставим эксперимент только на проблемном сегменте
Допустим, вы нашли мобильный блок ниже участка, до которого доходит большинство читателей. Оставьте контроль с прежним положением. В тесте перенесите ровно один блок между самостоятельными абзацами, соблюдая требования формата. Закрепите вариант за посетителем. Главный показатель — доход на тысячу мобильных визитов. Защитные показатели — завершение чтения или целевого действия, стабильность интерфейса и обращения пользователей.
Соберите результаты по дням и устройствам. Если в тесте выросли видимые показы, а доход не вырос, сравните CPMV и количество визитов. Если выросла выручка, но снизилась доля завершения задачи, переведите потерю целей в деньги. Результат с телефонов применяйте к мобильному шаблону. Десктопный сегмент оставьте отдельно в отчёте, чтобы при следующем изменении не смешать два эффекта.